近期，不少網友在社交平臺上分享美宜佳便利店的照片，并配上“我到梅姨家了”“救命，我發現了梅姨家”等諧音梗文字，引發廣泛關注。一些視頻點贊量已超過9萬，評論數達到2700多條。

部分網友發現，相關視頻和帖子的評論區出現了玩梗內容被禁止播放的截圖，甚至有人曬出被投訴舉報的頁面。投訴中指出，這些內容將“美宜佳”與“梅姨”（涉嫌拐賣兒童犯罪人員）惡意關聯，導致公眾對品牌產生負面聯想，損害了企業聲譽。美宜佳是一家合法經營的連鎖便利店品牌，與“梅姨”及其案件無任何關系。這種行為違反了多項法律法規。

10月15日，美宜佳客服表示會將問題反饋給法務部門，并建議用戶直接在視頻平臺進行舉報。次日上午，客服回復稱公司已經關注此事，正在由公關及法務等部門處理，具體措施尚未明確。

據此前報道，2003年9月至2005年12月期間，多名兒童在廣州增城及惠州博羅被拐。2016年，警方抓獲了張某平等五名犯罪分子，“梅姨”這個名字首次進入公眾視野。2023年，“梅姨案”主犯張某平、周某平被執行死刑。警方持續追查“梅姨”，最終于2026年3月21日抓獲關鍵人物謝某某（女），即“梅姨”。申軍良及其代理律師透露，“梅姨”真名為謝某梅，現年65歲，廣西人，持有多個虛假身份，落網前租住在廣州一處城中村，以賣水果和撿廢品為生。