10月13日，演員白鹿工作室針對泰國WeTV見面會發(fā)布公告，宣布即日起開放24小時特別全額免費退票通道，并承諾由藝人及工作室承擔粉絲已產(chǎn)生的機票與酒店退改費用。工作室表示，無論最終能否如約見面，都希望大家根據(jù)自己的實際情況做出安心的決定。

本次WeTV全球代言人海外見面會仍按原計劃于10月25日在曼谷舉行，退票是出于尊重粉絲出行顧慮的自主選擇。工作室強調(diào)，比起如期相見，更希望每一位粉絲朋友都能安心出發(fā)、幸福歸來。對于選擇赴約的粉絲，主辦方已設(shè)置線上線下安全服務小組，并安排曼谷機場專屬接引服務及詳細安全出行指南。

感謝騰訊視頻WeTV的邀請，讓白鹿有機會參與此次全球代言人海外活動，也期待與來自世界各地的粉絲們相聚。每一份認真準備的心意和跨越距離而來的支持，都被珍惜和感激。近期，工作室關(guān)注到大家對出行安排的不同考慮，經(jīng)過多次溝通后決定為本次泰國見面會開放特別退票通道。大家可通過各自購票平臺申請全額免費退票，并承諾由藝人及工作室承擔所有符合相關(guān)條件的已產(chǎn)生的機票及酒店退改費用。

詳細的安全出行指南將通過騰訊視頻WeTV和WeSpark_official賬號發(fā)出，主辦方設(shè)置了線上線下安全服務小組，全程提供必要的咨詢與協(xié)助。退票通道開放時間為2026年10月13日15:00至10月14日15:00。完成退票申請后，因本次見面會行程產(chǎn)生的相關(guān)機票及酒店退改費用，將由藝人及工作室承擔。報銷范圍包括10月24日至10月26日期間的住宿和機票退改費用。相關(guān)信息采集碼已附上，方便大家提交材料并辦理報銷申請。