近日，廣東湛江吳川市一名家長反映，她的5歲女兒因過敏就醫時遭到拒絕，事后發現孩子的電子病歷中被醫生標注了“刁蠻”二字，引起關注。

7月12日晚8時許，彭女士的女兒突發全身過敏，臉部和眼部腫脹明顯。她帶孩子趕往吳川市黃坡鎮中心衛生院急診就醫。當晚一樓診室只有一名醫生在崗。彭女士上前求助，但對方表示可以去找喜歡的醫生或預約的醫生。盡管醫生寫下孩子姓名，仍表示四樓也有醫生。彭女士當場質疑醫生的態度，隨后醫生離開診室。

彭女士帶女兒前往四樓，被告知四樓為外科醫生，無法診治兒童過敏。最終，該院副院長趕到現場為孩子進行了處置。

一周后，彭女士接到匿名電話，告知女兒的電子病歷被標注了“刁蠻”二字。她丈夫前往醫院核實，在副院長見證下查看系統記錄，發現涉事醫生于當晚11時許在孩子電子病歷“既往史”中寫下“刁蠻”，無其他病情記錄。彭女士擔心這一記錄會影響孩子今后就醫。

事發后，彭女士通過12345熱線投訴。8月24日，吳川市衛生健康局回復稱，經核實，涉事醫生確實在患兒電子病歷中標注“刁蠻”字樣，監督執法人員已現場取證，事件正在進一步調查中。

彭女士丈夫曾與涉事醫生當面溝通，雙方未能達成一致。彭女士提出三點訴求：涉事醫生公開道歉、立即修正電子病歷、主管部門依法依規嚴肅處理。

涉事醫院副院長表示，上級部門已介入調查，院方已上交相關資料，目前無法介入處理，并對此次事件表示抱歉。

吳川市衛生健康局醫政醫管科梁科長稱，涉事醫生表示標注“刁蠻”是為了方便以后不再看這個病人。梁科長表示該行為未對孩子造成身體傷害，刪除電子病歷上的“刁蠻”二字需要上報省一級才能刪除。

9月3日，彭女士接到吳川市衛生監督所通知，要求她前往吳川市疾控中心接受核實談話。此前，吳川市衛生監督所已于9月1日與涉事醫生進行過談話。工作人員解釋稱，之前涉事醫生一直在外出學習，時間上無法匹配。此次通知彭女士到場主要是做核實談話，談話結束后將出具最終處理結果。

彭女士表示，此次維權并非針對涉事醫生或醫院，而是希望通過自身經歷推動醫療行業重視電子病歷管理制度，建立自查與監管機制，防止類似情況再次發生。