據百姓關注，8月25日，湖南長沙一名顧客在炸雞外賣中發現蟲子，前往門店理論時要求店主“把蟲吃下去”。

視頻顯示，顧客手中的炸雞盒中有一只深色蟲子，和炸雞、碎屑混雜在一起。

在顧客提出“把蟲吃掉這事就算完”后，店主拿起蟲子吞下并當場道歉。

記者致電涉事商家，對方稱門店已轉交他人經營。經品牌方證實，接手的確實是新店主。

品牌方坦言，衛生檢查一般都是門店自己處理，總部雖有巡店機制，但店比較多，可能一個月才過去一次，衛生不達標也只能罰款或閉店。