未來(lái)看電視可能不再那么麻煩了。國(guó)家廣播電視總局最近發(fā)布了兩份新規(guī)，要求開(kāi)機(jī)不得播放廣告，用戶一開(kāi)機(jī)就能直接看直播，免費(fèi)節(jié)目需放在顯眼位置，遙控器操作也要盡量簡(jiǎn)化。新規(guī)還規(guī)定了報(bào)修響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)時(shí)間，并設(shè)置了相應(yīng)的處罰措施，將于11月27日起實(shí)施。

以前有些電視開(kāi)機(jī)后會(huì)先播放廣告，接著是各種節(jié)目推薦和會(huì)員專區(qū)，導(dǎo)致用戶很難找到直播入口。這種情況尤其讓老年人感到困擾。新規(guī)則明確要求運(yùn)營(yíng)服務(wù)商實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)全屏直播功能，設(shè)置頻道回看入口，并禁止播放開(kāi)機(jī)廣告。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商還需提供便捷的設(shè)置入口，讓用戶自行選擇開(kāi)機(jī)后進(jìn)入直播還是主頁(yè)。

對(duì)于操控電視的問(wèn)題，廣電也提出了一些改進(jìn)措施。過(guò)去，智能電視時(shí)代反而增加了使用難度，一個(gè)電視需要多個(gè)遙控器來(lái)控制。新規(guī)要求優(yōu)化終端性能，縮短開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)，簡(jiǎn)化遙控操作，支持一鍵切回直播，并鼓勵(lì)使用語(yǔ)音、手機(jī)和人工智能等技術(shù)提升用戶體驗(yàn)。

近年來(lái)，電視上的收費(fèi)問(wèn)題也備受詬病，各種會(huì)員服務(wù)和付費(fèi)欄目使得免費(fèi)內(nèi)容難以找到。新規(guī)明確規(guī)定，電視交互首頁(yè)必須設(shè)立免費(fèi)專區(qū)，重點(diǎn)推薦優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容，減少收費(fèi)欄目數(shù)量，并明確收費(fèi)信息。此外，運(yùn)營(yíng)商還需免費(fèi)提供一年內(nèi)的繳費(fèi)和消費(fèi)記錄查詢服務(wù)。