今年已經發生了多起營銷廣告翻車事件。近日,一個名為“永和豆漿沖飲旗艦店”的品牌授權賬號發布了幾段營銷視頻,內容包括出鏡主播換穿黑絲、劇情中出現洗澡橋段等,持續約15秒后才轉入產品推介。涉事旗艦店已下架相關廣告,永和食品(股份)有限公司客服也表示將進行內部排查。

就在幾天前,三九胃泰的一則廣告因不當內容引發爭議。再早些時候,OPPO官微發布了一條引起爭議的文案,滴露在營銷中宣揚極端的女性貞操觀,刻意制造男女對立。這些廣告都成功“出圈”了,但也紛紛翻車。
近年來,類似的營銷翻車事件層出不窮,大致可以分為兩類:一種是通常意義上的“擦邊”,內容多為少兒不宜的“軟色情”;另一種則是觸碰公序良俗、敏感話題乃至法律法規的底線。盡管有這么多前車之鑒,但一些品牌似乎并不吸取教訓。
也許真正的答案是一些品牌故意制造爭議。在流量至上的利益驅動下,這些廣告追求獵奇、突兀、夸張、荒誕的效果,目的只有一個:火起來,上熱搜。這類營銷信奉的是“黑紅也是紅”。
這次,“永和豆漿沖飲旗艦店”干脆直接先上一段與產品無關的擦邊視頻,然后突兀地轉入產品推介,簡單粗暴。據第三方數據平臺,該賬號粉絲量約405.7萬,而永和豆漿官方賬號僅60.7萬。前者自2024年9月以來已累計發布1900余條內容,高度同質化且制作質量普遍偏低。這種現象表明劣幣正在驅逐良幣,企業可能還有一種“大不了下架”的思維,反正流量已經吃到了,知名度已經打開了,甚至粉絲還增長了。
平臺應當意識到這類營銷亂象,并將其作為流量病癥來治理。算法不能對這類內容過度投喂,需要調整推薦邏輯。針對畫面、臺詞、劇情式軟性擦邊,要升級機器識別加人工復核,不能只靠用戶投訴才被動處置。對反復踩線的商家和MCN機構,可以采取限流、限制投放、納入黑名單等懲戒措施。




