男子網購國際機票無法登機 值機突遇“隱形航段”。9月14日，王先生反映他在9月4日通過某平臺購買了一張由上海中轉多哈飛往剛果金的國際機票。9月6日，他到達上海浦東機場值機時，工作人員告知其機票名下多出一段“剛果金至內羅畢（肯尼亞）”的行程，而他對這段行程完全不知情。由于沒有肯尼亞簽證，王先生無法登機，只好在現場緊急另行購買機票從上海飛往剛果金。平臺方事后承認三程出票，先賠付了王先生重新購買機票的費用，并提出原機票全額退款，但王先生未接受，主張“退一賠三”。

王先生在9月4日通過某平臺購買了一張從上海飛往剛果金的國際機票，票價為13239元。9月6日，當他到上海浦東機場值機柜臺準備出票時，工作人員發現其機票號下除上海至剛果金的行程外，還額外掛了一段“剛果金至內羅畢（肯尼亞）”的航段。原本兩段的航程變成了三段。王先生解釋說，在國際航班上，旅客必須持有每個目的地國家的簽證，否則無法出票和登機。由于沒有肯尼亞簽證，機場航司值機柜臺明確表示無法出票。王先生隨即聯系售票平臺，平臺承認了三程出票的事實。

王先生表示，多出的“剛果金至內羅畢”航段在平臺APP及機票行程單上均無任何顯示。他只看到上海到剛果金的行程，完全看不到第三段的存在。在機場航司值機柜臺被告知出不了票后，他才知道機票有問題。由于原機票無法使用，王先生緊急在機場使用其他平臺重新購買了一張機票，才得以成行。截至目前，平臺方已將重新購票的費用賠付給了王先生，但原機票的退款仍需在購票APP上申請，王先生至今未點擊申請退款。平臺方提出“退一賠一”的補償方案，但王先生認為，平臺隱瞞出票的行為侵害了消費者的權益，應該按照相關法規處理，要求售票平臺“退一賠三”。