2026年8月14日晚，赫蓮娜品牌大使章若楠在品牌直播間進行護膚主題直播時，因預設美顏參數(shù)嚴重超標，實時畫面將她的臉部拉伸成“吉他撥片”狀。章若楠看到監(jiān)視器后當場錯愕，隨即要求工作人員關閉美顏，并明確表示“美顏關掉”“明星不需要美顏”。關閉濾鏡后，她的真實顏值迅速恢復，相關話題#章若楠被直播間美顏嚇到#登上熱搜。截至8月15日，章若楠及赫蓮娜官方尚未公開回應，但直播視頻已在微博廣泛傳播。

這場直播事故讓網友集體“笑出肺泡”，發(fā)生在品牌與明星之間最日常的互動場景中。章若楠原本打算按流程分享護膚心得，卻因為一個“用力過猛”的濾鏡，成為全網熱議的“美顏受害者”。這場風波之所以引發(fā)關注，不僅是因為明星的夸張變形，更因為它戳中了當代人對“虛擬顏值”的復雜情緒——當美顏成為默認操作，真實反而成了稀缺品。

從現(xiàn)場流出的視頻可以看到，章若楠的臉頰兩側被明顯向內推擠，下巴變得又尖又長，眼睛在開大眼特效后被放大到不自然的程度，整張臉呈現(xiàn)出一個上寬下尖的“吉他撥片”輪廓。她看向監(jiān)視器時，先是愣了一下，然后帶著困惑和震驚的表情脫口而出：“這個美顏會不會有點太嚇人？”音頻中清晰傳出她與工作人員的對話，她連續(xù)說了“美顏關掉”“明星不需要美顏”等指令。

這一段真實的臨場反應，被多家娛樂博主剪輯轉發(fā)。微博用戶文錦洛醬發(fā)布的現(xiàn)場視頻顯示，章若楠在說這句話時，眼睛還盯著屏幕，肢體語言流露出明顯的拒絕。橘子娛樂也發(fā)布同機位視頻，讓更多網友確認了“美顏過度”的判斷。事件迅速升溫的原因在于，明星當場“打臉”濾鏡的畫面天然具備喜劇張力——觀眾看慣了精修圖，突然看到一個被美顏扭曲到“六親不認”的明星，反差感拉滿。