據(jù)新華社電記者4日從杭州市城管委道路停車收費監(jiān)管中心獲悉，杭州已將停車收費列入初級專項職業(yè)能力項目，主城區(qū)停車收費員可按國家職業(yè)技能標準進行逐項逐級考核。
“收費員的工作在很多人看來‘沒有技術含量’，無非是跑步、收錢，屬于勞動密集型服務。”杭州市城管委道路停車收費監(jiān)管中心工作人員周友吉說，其實收費員還需要操作POS機，引導車輛入庫，還得學會操作立體停車場庫等技能。
據(jù)了解，為改變收費員的地位和歸屬感，杭州市城管委道路停車收費監(jiān)管中心與該市人力資源社會保障部門協(xié)調(diào)停車收費員專項職業(yè)技能考核試點，經(jīng)杭州市人社局認定，將停車收費列入初級專項職業(yè)能力項目，按國家職業(yè)技能標準初級模塊進行考核。
“如何向車主解釋收費政策以及收費時候的禮儀技巧，都是必須具備的業(yè)務知識。”周友吉說。
據(jù)介紹，培訓和考核鑒定為期3天，將采用模擬收費服務現(xiàn)場、停車場設備操作與簡單互動交流等方式逐項考核。通過考核鑒定才能頒發(fā)勞動部門確定的初級崗位技能鑒定證書，經(jīng)所在單位聘任后，實行技能崗位工資。
據(jù)悉，杭州主城區(qū)目前有道路停車收費員1700多人。此次試點后將在城區(qū)各停車收費服務中心推廣。
