8月15日晚間，旺旺集團首席營運官蔡旺家發文感謝大家對旺旺的支持，并表示會銘記消費者提出的建議。他強調，旺旺人勇者無懼，強者無敵，不斷嘗新，自強不息。

當天，“旺旺最大的對手竟是糖”、“旺旺集團面臨重大經濟危機”登上微博熱搜，引發網友熱議。近日，旺旺集團創始人蔡衍明在一封內部公開信中將2026財年一季度的業績失速定性為“重大經營危機”，并罕見地對內展開深刻反思，明確表示公司需要的是能創造價值、作出貢獻的員工，沒有產出、沒有功勞的人員將會被淘汰。

網友們對旺旺的情懷有增無減，紛紛留言希望旺旺挺住，不要倒閉。但也有不少聲音集中指出旺旺牛奶太甜，不符合當下健康的消費需求，呼吁減糖甚至研發無糖系列的產品。旺旺官方客服回應稱，目前暫時沒有少糖或無糖產品，會將消費者的建議反饋給運營部門，后續進行改進。

財報顯示，旺仔牛奶這單一品類為集團貢獻了一半以上的營收，雪餅、仙貝等經典產品多年來也未有大的迭代更新。然而，如今消費者對高糖零食的熱情明顯下降，這些“童年味道”逐漸變成“懷舊才買”的零食。盡管旺旺推出了一些新品，但市場反響平淡，沒有一款產品能夠接棒旺仔牛奶。